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2.134 usuarios de abonos gratuitos de Renfe en Aragón serán advertidos por el uso irregular de sus títulos

Renfe enviará dos avisos al titular cuando se detecte que finalmente no ha viajado sin anular la reserva con la antelación requerida. A la tercera vez que se incurra en uso indebido, será sancionado

ARAGÓN NOTICIAS /
Tren de media distancia de Renfe. / Archivo
icono foto Tren de media distancia de Renfe. / Archivo

Desde este miércoles, Renfe ha comenzado a avisar a los usuarios de 2.134 abonos gratuitos por haber hecho un uso irregular de sus títulos en Aragón. El objetivo es evitar la incorrecta utilización de estos títulos, en especial los comportamientos de determinados usuarios que reservan plaza en los trenes y luego no viajan, entre otros.

Estos son los primeros avisos que se envían. Renfe enviará hasta dos avisos al titular cuando se detecte que finalmente no ha viajado sin anular la reserva con la antelación requerida. A la tercera vez que se incurra en uso indebido, se procederá a sancionar. Renfe incautará la fianza de 20 euros y anulará el abono gratuito a los usuarios. Aun así, se establece un plazo transitorio de siete días en los que se informará al viajero del incumplimiento sin que este suponga la aplicación de la medida.

El viajero recibirá los avisos por mensaje de texto (sms) en sus teléfonos o a través de un correo electrónico, como se muestra a continuación respectivamente:

Aviso de infracción vía SMS.

Aviso de infracción vía email.

Además, Renfe recuerda que, entre las nuevas condiciones de uso se limita a cuatro viajes diarios de ida o vuelta el número máximo de trayectos que se permite formalizar por abono y se imposibilitará formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que transcurra el triple del tiempo de viaje programado. La compañia recuerda que el mal uso de los títulos gratuitos genera un perjuicio al resto de los ciudadanos, limitando su movilidad, y desvirtúan la efectividad de estos títulos ,cuyo objetivo es incentivar la demanda del transporte público y contribuir a reducir las emisiones de CO2.